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久元電子是一家績效相當卓越的高科技上市公司,員工數一千多名,目前股價約111元,預估今年EPS10元,經營宗旨是以整合系統設計、測試與切割技術並具備自主設備開發能力的專業代工廠,以提供客戶最佳品質、效率、交期及成本等競爭優勢之完整後段製程服務。


未來經營團隊將不斷地致力於半導體及光電產業後段技術之提昇,加強設備自製、技術維修能力,建立多元化之產品線,並著眼於國外市場的開拓,朝向立足台灣,放眼世界的全方位後段完整解決方案目標邁進。


這一次針對主管人員授課問題解決與決策技巧,在進久元電子之前,留意著廠房大樓,看起來相當有氣派與大方。


 





 


我請每一小組討論出一個工作上真正面臨的探索型問題,並實務演練找出原因與對策。



 


這麼多原因,該如何整理與歸類?


 


這樣歸類好像比較好?


 


原因歸類好了,接下來就可以找因應對策了。


 


在十幾項對策中,用決策分析方式找出最有經濟效益的4~6項對策,付諸執行與追蹤。


我設計出相當有結構的決策模式,讓學員來演練,看他們做決策分析的四大關鍵要素相當有趣的樣子。


 


共有5組競賽,這一組一路領先,總積分第一名,組長代表領獎。


 


這一組相當特別,剛開始分數墊底,但後續努力追趕,最後迎頭桿上第二名,他們身感榮耀並要求整組一起拍照留念。讚ㄚ!


 


第一名的組長激發學員討論,勇於發表與分享,我特別送他一本我的著作"管理職能實務",真的很棒喔!



你的問題或者公司的問題是否仍然層出不窮?還是不斷地一而再地重複發生?趕快找出問題的原因,針對「可控的」原因優先對治它,因為可控的是比較容易改變它,也比較容易改善它(較符合經濟效益) ,方法總比問題多的,面對它就處理它,做就對了!如果你能成為問題解決高手,無論到哪裡都會被企業以禮相迎!


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