連續五次受邀國泰人壽講授"問題分析與解決"課程
在國泰人壽的淡水教育中心上課顯得格外清靜
不受外界干擾是辦理課程成功因素之一
教室一樓大廳相當寬敞與莊重
他们思考與討論著如何解決現況問題 
每一組都要參與實作解決現況問題
練習實作能使在工作中實務運用
這是一門很棒的課程
現學現賣&學以致用
學員回饋最受用的解決問題的方法之一是CBS法
CBS法(Card brainstorming)是使用卡片的腦力激盪法。本法進行時，小組成員先作自我沈思，將沈思構想寫在卡片上，是一個融合個人思考與集體思考的方法，也可以是腦力激盪法（BS）的改良技法。
善用此方法可以使團隊成員在解決問題上更能夠參與討論.承諾.共識以及執行力
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