來到久聞號稱五星級醫院,發現他們用愛心、熱心、誠心、細心及耐心的五「心」級做服務,以溫馨、飯店化、民眾需求為出發點,增加綠地與活動空間,23公頃的院區綠化植樹達1萬棵樹以上,並設置露天的生命噴泉與藝術雕塑、鋼琴與咖啡吧,主題餐廳、西餐廳與露天咖啡座,讓來院就醫的病患及家屬,也能有放鬆身心的角落。飯店化的病房設計,讓住院不再冷冰冰。
曾在醫院服務過的我,來到這裡被感溫馨~~~

講授職能BEI(行為事件法)選才技巧,是最生動有趣的課程之一,有位穿著紫色上衣的女性學員(聽說紫色上衣是督導的制服)一直笑著合不攏嘴,看起來他們充滿快樂的學習過程,小組討論、實作、上台發表與回饋,以利帶入工作實際運用。
前幾天再度受邀97/5前往講授工作效能與績效評估,到時候還可體驗快樂、溫馨的五「心」級醫院……
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