壹、課程特色
貳、課程效益
1.瞭解如何切入策略性觀點建構平衡計分卡
2.學會使用策略＆績效工具--平衡計分卡
3.提升選取有效KPI能力
4.觀摩有效策略地圖與KPI範例
5.強化跨部門溝通與團隊共創策略目標
6.增進商業環境的敏感度，以提升組織變革的管理能力。
叁、課程內容
課程大綱 | 教學方式與時間 |
一、平衡計分卡的重要性
| 約1小時 *講授法 *以問題作互動 *小組討論與共創 |
二、展開關鍵績效指標 （KPI）
| 約1小時30分 *講授法 *以問題作互動 *工作目標實作法 *小組討論與共創 |
三、訂定關鍵績效指標 （KPI）
| 約2小時30分 *講授法 *以問題作互動 *小組討論與共創 |
四、有效連結績效管理
| 約1小時30分 *講授法 *以問題作互動 *小組討論與分享 |
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