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推薦序 二


ㄧ本實務應用的管理手冊



主管人員是輔佐經營者最重要的企業參謀,某種程度來說,主管人員扮演的是替代經營者大腦思考的角色功能,主導著企業的所有重要的管理流程,這些流程包括策略規劃、資本預算、專案管理、雇用與升遷、訓練與發展、內部溝通、知識管理、定期業務檢討、績效評估與獎勵,主管人員在以上這些管理流程所發揮的的管理效能,將決定這家公司是否能持續享有長期的競爭優勢,所以主管職能的重要性不言可喻。


過去,許多主管人員的管理職能訓練,過於偏向純理論式的教學,例如學院式的MBAEMBA管理教育,其中最大的問題就是缺乏管理職能的實務訓練,使得主管人員空有理論但無法轉化成為最佳的管理實務,這是目前台灣管理職能教育訓練的最大盲點。


石博仁老師多年來專注於管理職能的實務訓練,並將長年教學研究的精髓,以淺顯易懂、去蕪存菁的表達方式,撰作這本「管理職能實務 Management Competency--超過1,500場次輔導培訓實戰經驗--」的專書,本人做為企業高階主管,從企業管理的實務觀點出發,我想指出的是管理是一門專業,當然需要專業理論,但是徒有理論教育而欠缺實務訓練,理論不過是一堆教條罷了,在這個知識爆炸的21世紀,理論已經夠多了,非常樂見像石老師的實務專家,願意將多年的管理職能訓練的實務know-how大方分享給台灣所有的主管人員。


另外,本書值得推薦的另一個原因是:石老師打破企業管理傳統的產銷人發財的理論分類架構,獨創以管理職能為中心,將主管人員所需職能分類為:智能導向的能力、事務導向的能力、人際導向的能力、團隊導向的能力。所謂新分類帶來新洞察,我想石老師從實務應用的角度,洞察主管人員所需養成管理職能,並提出管理實務應用與修練的方法,對於處於瞎子摸象的主管人員而言,的確是值得買來放在手邊隨時查索、應用、練習的管理手冊。


    


                                                                  鄭啟川

                                                          創新企劃顧問有限公司總經理


                                                                   TBSA台灣商務策劃協會理事長  
                                                             WBSA世界商務策劃師聯合會台灣辦事處負責人



 

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