記得 國小 老師推薦「頭腦訓練體操」系列叢書,我看完以後對於邏輯推理的思考相當受惠,數學習題大為進展,於是,身為班長的我就大肆宣傳給同學「好書」,甚至上班後還推薦給媽媽。
國中時期受制於升學的壓力,下課後幾乎都在補習,我的英文與數學補 習 老師教學相當認真與有趣,教材中經常出現考題,雞婆的我也拉了幾位同學一起去補習。
大學階段住校外,同學生日辦慶生請客,參加者回送禮物,我的習慣是送一本「好書」。
在企業工作從事人力資源,倘若發現有「好書」,必定廣發mail推薦給同事,尤其是彼得杜拉克與傑克威爾許的書籍。
當了主管經常送「好書」給部屬,有一次,部屬問我是否有簡單容易入手的企管叢書?我就將過去看過的「好書」割捨送他,甚至還有做些附記與說明。因為,這本書放在他哪裡的附加價值,勝過於安置在我的書房。
十幾年前網路資訊尚未萌芽,在學佛的過程中,遍足各大寺廟與佛堂,收集與研讀佛經,悠遊在浩瀚無涯的佛法,深深地感動不已,也體悟出慈悲與智慧方便法門,無論是十年、百年、千年、萬年、億萬年後,佛經的教義均可解決「人」的問題,以及提升「人」的品質。認定佛「教」是最好的「教育」,佛「經」是最好的「好書」,一直是雞婆特質的我,從此以後,盡其所能贊助印經,普羅更多眾生。
「教育是人類升沉的樞紐,課程與書是跨入教育的門檻」深植於我從事顧問/講師的使命。每一堂課程的教材內容是一筆一劃親手編輯,教學的鋪陳與產出,都經過相當嚴謹的巧思設計,課結束時必定推薦相關「好書」提供學員進修。
四年前「好書」推薦「當責」這本書給學員,有的企業購買給主管一人一本,素昧平生的作者 張文隆 先生也寫信來致意。
除了課程外,出書一直是我的圓夢之ㄧ,籌備與編寫一年多的時間,期許是一本真正讓讀者受惠的「好書」,因為,我們看過太多的管理叢書,發現大部分是為了把全部的訊息與資料丟給讀者,以為這樣就可以將複雜事情變得清楚明白。但實際上,這種做法只有讓讀者更加迷惑而已,而且稀釋了傳達知識的核心價值,甚至到最後不知如何去執行。因此,我將擺脫了理論教條、廢話連篇、言不及義,以及濫竽充數的文字篇幅,完全直指「管理職能」的核心要領與實務運用,尤其是文中的「圖表」的呈現,能讓讀者簡易、迅速與有效地實踐在工作上。
於是,將企業主管人員的管理實務運用,以及課程中我與學員的提問解答,在所認知與理解的範圍內加以整理,其中,一天的課程精華內容「畫龍點睛」編寫成一章,總共8章,就這樣,「管理職能實務」這本書於2011年1月問世了。
現在,各大網路書局與實體書局均有在銷售,前幾天課程結束時,習慣推薦相關「好書」,第一次將自己的著作列入當中,出乎意外地,當場有學員拿著現金購買,而且還希望我在書上題字簽名,課後也有學員陸續訂購。
這本書的版稅所得將全數捐贈兒童營養午餐與教育公益,做為深耕教育推廣之用,也期許自己真正做到「教育是人類升沉的樞紐,課程與書是跨入教育的門檻」。
好書的推薦,譬如一燈燃百千燈,冥者皆明,明終不盡。
管理職能實務:超過1,500場次輔導培訓實戰經驗
本書目錄:
導論 打造致勝的DNA
一、全為企業加值請命
二、提昇管理職能綜效
【第一部】 主管智能(智能導向)
第1章 職能選才與面談
一、選才事先充分準備
二、知人知面更要知心
三、職能式行為事件法
四、結構式選才面談法
第2章 高效時間與會議
一、聚焦時間黃金流向
二、守護時間金科玉律
三、召開高效會議技巧
四、會後自我評估改善
【第二部】專注成果(事務導向)
第3章 授權分配與排序
一、領導授權準備工作
二、權變領導四大模式
三、有效排序工作計劃
四、自我管理七大步驟
第4章 問題解決與改善
一、釐清現象定義問題
二、分析原因確認要因
三、改善對策優先順序
四、行動計劃追蹤成效
【第三部】人際互動(人際導向)
第5章 績效溝通與面談
一、了解績效溝通風格
二、績效溝通四大關鍵
三、績效面談事先準備
四、有效進行績效面談
第6章 領導激勵與培育
一、正確認知卓越領導
二、激勵成長的胡蘿蔔
三、激勵部屬成功撇步
四、有效培育部屬秘訣
【第四部】組織變革(團隊導向)
第7章 KPI與目標管理
一、建構關鍵績效指標(KPI)
二、發展關鍵績效指標(KPI)
三、績效目標五大類型
四、設定明確績效目標
第8章 策略規劃與擬定
一、高瞻遠矚經營理念
二、機會威脅外部環境
三、優勢劣勢內部環境
四、擬定策略致勝秘訣
企業經理人的讚譽不斷(以下依姓氏筆劃排序)
「本書不僅是管理工具而已,更是提升績效的葵花寶典。」
鼎元光電人力資源與總務處處長 尤瑞彰
「石老師授課『幽默風趣』,手法生動活潑,以及實務案例的深度剖析,讓我受益良多。」
日商倍樂生(巧連智)媒體企劃部經理 王淑賢
「石老師精闢準確的見解,使學員馬上學、馬上會運用。」
宇瞻科技行政管理部經理 李碧瑩
「KPI與目標管理、績效管理的聯結與運用──石老師結構式的教導,讓主管清晰、明瞭的快速學會,並能務實運用!」
力智電子人資部經理 吳政哲
「石老師授課幽默風趣、妙語如珠,理論架構簡潔、清晰、切合實務,可立即運用於經營管理上。」
歐旻集團總經理 吳珮嘉
「石老師提供了實用可行的管理指南,本書應該是必讀的作品。」
信義房屋人資部經理 陳冠宇
「石顧問彙總實務輔導經驗,歸納出業界高頻度使用之職能架構,提供給使用者更深層的職能研究與實務運用。」
士林電機人資處經理 曾國維
「石老師帶領高階主管進行『策略規劃與擬定』,讓高階主管輕鬆掌握技巧,並清楚擬定出公司策略,深感佩服!」
某科技公司管理部經理 張競男
「石老師的『職能選才面談技巧』課程深入淺出,是非常實用的課程!」
台揚科技人資部經理 莊淑芬
「績效!績效!績效!『管理職能』是提升績效的最佳良藥。」
中華汽車人才培訓中心總監 廖孟彥
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