往往在每年10~12月期間我常受企業邀請協助擬定隔年的年度經營策略,在授課的過程中,時常發現學員對經營策略的認知混淆不清,以致於後續整合行動方案與KPI甚感艱辛。因此,身為企業的經理人,你不得不知什麼是經營策略?
經營策略是一種克敵致勝的成功撇步,必需審視外部的環境與運用內部的資源,抉擇1~3個重點營運方向,它也是一種時機與程度。
一般企業常用的有市場滲透策略、市場發展策略、全球策略、投資擴大策略、產品發展策略、差異化策略、垂直整合策略、策略聯盟策略、異業合作策略、水平併購策略、多角化策略、低成本策略、退縮精簡策略等。
如果要挑選標竿企業,我認為首推「鴻海」應不為過了,鴻海的全球品牌叫做「Foxconn」,過去被形容有狐狸(Fox)般的靈活與速度,可能更貼近鴻海的象徵。最近鴻海集團連續的併購動作,基本上可分成兩種發揮綜效的策略,一是「強化供應鏈」,另一是「擴大出海口」。
鴻海集團○九年八月在四川建立合資PC與NB基地,以及在高雄建立軟體園區、購併奇美電成為新奇美,鴻海從上游面板到中游零組件、下游的組裝,建立自給自足上下游,是屬於「強化供應鏈」的部分;而○九年二月在土耳其與惠普合資NB廠、九月購併索尼的墨西哥廠,到十一月購併戴爾在波蘭的歐洲基地,市場並傳出鴻海將再接下索尼的西班牙廠,LCDTV由美洲直接攻占歐洲市場,則是「擴大出海口」的策略。
經營策略必需要「聚焦」1~3個贏的關鍵,例如:郭台銘曾說過,鴻海賣的是速度、品質、服務、彈性、價格,關鍵在於「速度」。在全球運籌上,郭台銘擬定「一地設計、三地生產、全球交貨」策略,鴻海透過亞、美、歐三個主要製造基地的運籌,快速提供產能,滿足客戶大訂單的即時需求。鴻海根據重要客戶需求,設工廠在客戶旁,讓客戶擁有虛擬庫存,大幅減少客戶庫存壓力,又能快速出貨。
我们正確的認知經營策略以後,你是否清楚你的公司「聚焦」的策略為何?你個人是否有1~3個贏別人的關鍵策略?
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